Politique de Livraison – Diorium™

🚚 Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi dès qu'elle sera expédiée.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Europe, y compris :
France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Espagne, Italie et Portugal.
(Pour les autres pays, veuillez nous contacter avant de passer commande.)

📦 Délais de livraison estimés

• Express : 5 à 10 jours ouvrables

• FREE : 7 à 15 jours ouvrables

⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement selon les périodes (fêtes, soldes, grèves, etc.).

💸 Frais de livraison

• Standard : 3,99€ (offert dès 49€ d'achat)

• Express (si disponible) : 7,99€

🎁 Offre spéciale : Livraison offerte

La livraison est gratuite pour toutes les commandes 

🔎 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

❗ Retards éventuels

Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir une livraison rapide, Diorium™ ne peut être tenu responsable des retards dus à des événements externes tels que :

• Perturbations logistiques ou douanières

• Adresses incomplètes ou erronées fournies par le client

• Conditions météorologiques exceptionnelles

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Si vous avez la moindre question concernant votre livraison, notre service client est à votre disposition :
📧 support@diorium.com
🕐 Du lundi au vendredi, de 9h à 18h